Internhuvudsida

Offertbegäran från kund

Kunden skickar in en offertförfrågan via hemsidan.
– Kunden får ett automatmail att förfrågan mottagen
– Mailet från formuläret går till sakerhetsdatablad@explizit.se
– Data från formuläret läggs upp i NINJA databasen

Leveransanvarig tar fram priser baserat på förfrågan och skickar en offert (autogenererat från NINJA DB:n) till kunden. Leveransansvarig skall (för att offerten skall skickas)
– Ange Offererat pris i databasposten (Prisfältet)
– Systemet kommer att ändra status till ”Skickad” (Statusfältet)

Kunden kan sedan
– Avfärda offerten, leveransansvarig markerar ”Ej accept” i databasposten (eller kunden via en länk i Svarsmailet)
– Godkänna offerten, leveransansvarig markerar ”Accept” i databasposten (eller kunden via en länk i mailet) samt startar processen.

Leverans av SDS till kund

Leveransansvarig.
– Ansvarig konsult utses och informeras om uppdraget (inkl ordernr=löpnr från databasen)
– Databaspostens fält Ansvarig anges med ansvarig konsult, ett mail skickas med automatik till konsulten.
Ansvarig konsult
– Skickar ut ett bekräftelsemail till Kunden med länk till vår Upload sida. Sker genom en knapptryckning. (Där kunden kan ladda upp färdiga blad eller ange själv uppgifter som underlag för blad)
– Status fältet i databasen ändras till ”Pågår”
Ansvarig konsult
– Databladen utformas och levereras till kund.

Kunden
– Kvitterar när godkänd leverans skett.
– Status fältet i databasen ändras till ”Faktureras” av ansvarig konsult

Ekonomi
– Tar per månad fram faktureringsunderlag (via Faktureringsrutinen).
– Markerar att posten är fakturerad.